2016年1月19日，西安铁路局与陕西省人民政府新闻办公室联合举行新闻发布会介绍了2016年铁路春运情况。发布会现场，西安铁路局承诺春运期间动车上15元盒饭和2元矿泉水只要旅客有需求就必须保证供应，不断供。(1月19日人民网-陕西频道)
春运是许多中国百姓无法难忘的事，也是十分关注的事，对于铁路来说更是一件重中之重的事,春运是考验铁路运营能力的时候，也是彰显铁路能否给全国人民一份满意答案的时候，每当这个时候，铁路都会成为国人关注的焦点。 随着近些年高铁的不断开通，200公里以上的速度，让曾经路难行、买票难、速度慢的春运变得如“千里江陵一日还”般的快捷、舒适，让旅客回家的路不再长途困顿，多了许多喜悦。 音乐快递，奇闻怪事，奇闻异事，天下奇趣，世界奇闻，宇宙奥秘， 然而每年一次的春运，在考验铁路运力的同时也在考验与铁路相关的各项服务，吃饭是旅途中的一件大事，为满足不同旅客的需求，1月19日，西安铁路局与陕西省人民政府新闻办公室联合举行的新闻发布会上，西安铁路局承诺春运期间动车上15元盒饭和2元矿泉水只要旅客有需求就必须保证供应，不断供，无不给众多春运回家的人们吃了一颗“定心丸”。 此举，对于乘坐火车的低收入群体来说无疑是个福音，也让我们欣喜地看到，铁路部门出台的一系列便民利民措施已经从让旅客买票方便、乘车舒适到让旅客吃得满意拓展。一瓶水，一份实惠的盒饭，攸关的都是点滴的民生，举措虽小，但意义重大，体现出铁路部门从乘客实际需要出发，减轻旅客负担、不断改进服务质量、服务旅客的真情实意。 当然笔者相信，铁路的改革不会停息，铁路的发展会越来越好，以各种人性化的服务方式，为春运的旅客送去了最真心实意的温暖，让人们回家的路变得越来越温馨- 随机文章
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